Questions fréquentes

Tout ce que tu dois savoir avant de te lancer avec Adnexel. Si ta question n'est pas listée, contacte-nous sur WhatsApp.

Combien coûte Adnexel ?

Adnexel propose un plan gratuit avec 1 000 tokens, puis Starter à 199 MAD/mois, Pro à 499 MAD/mois et Agency à 999 MAD/mois. Paiement annuel : -20%.

Comment fonctionne le système de tokens ?

Chaque génération IA (créatif, vidéo, audit) consomme des tokens. Tu reçois un quota mensuel selon ton plan. Tu peux aussi acheter des packs supplémentaires.

Adnexel marche pour le e-commerce COD au Maroc ?

Oui — Adnexel est conçu spécifiquement pour le marché marocain : darija, ciblage Casablanca/Rabat/Marrakech, angles UGC validés, intégration WhatsApp pour confirmations COD.

Quels sont les modes de paiement ?

Pour l'instant, le paiement se fait via WhatsApp avec notre équipe : virement bancaire, espèces ou paiement carte sur facture. Stripe et CMI bientôt disponibles.

Puis-je connecter mon compte Meta Ads ?

Oui, Adnexel supporte la connexion à Meta Business Manager pour exporter directement tes créatifs et campagnes vers ton ad account.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui — 1 000 tokens gratuits à l'inscription, sans carte bancaire. Suffisant pour générer 5-10 créatifs et tester la plateforme.

Combien de temps pour générer un créatif ?

Entre 30 secondes et 2 minutes selon le type. Une vidéo storyboard complète prend 3-5 minutes.

Le support est-il en français/darija ?

Oui — support 100% en français et darija via WhatsApp, du lundi au samedi 9h-21h.

Puis-je parrainer un ami ?

Oui — programme de parrainage : tu reçois 1 000 tokens gratuits par filleul qui s'inscrit, et lui aussi reçoit 1 000 tokens bonus.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui — toutes les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs européens conformes RGPD. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.

Prêt à lancer tes pubs ?

Discutons de ton projet sur WhatsApp en moins de 2 minutes.